売上ダッシュボードを確認する
この時間でやること
今回は、売上ダッシュボードを確認します。
ダッシュボードとは、売上や販売数をまとめて見られる画面です。
このアプリでは、次のような情報を確認できます。
総売上
注文件数
販売点数
平均客単価
売り切れ商品数
商品別売上
カテゴリ別売上
担当者別売上
時間帯別売上
在庫残数
ここまで見られると、ただのレジではなく、売上を考えられるアプリになります。
今日のゴール
この時間のゴールは、これです。
分析画面を開く
↓
売上データを見る
↓
どの商品が売れているか確認する
↓
在庫や売れ筋を考える
むずかしく考えなくて大丈夫です。
まずは、
何が売れたか分かる
どれくらい売れたか分かる
次に何をすればよいか考えられる
この3つが分かればOKです。
1. WebアプリURLを開く
まず、前回まで使っていたWebアプリURLを開きます。
https://script.google.com/macros/s/xxxxxxxxxxxxxxxx/exec
画面が開いたらOKです。
2. テスト販売を数件入れておく
ダッシュボードを見るには、売上データが必要です。
まだ注文が1件もない場合は、先にテスト販売をします。
おすすめは、2〜3件入れることです。
1件目：Tシャツを1枚販売
2件目：ステッカーを2セット販売
3件目：トートバッグを1個販売
データが少しあると、分析画面が分かりやすくなります。
3. 分析画面を開く
画面のメニューから、次をクリックします。
分析
または、前回メニュー名を変えた人は、
売上分析
をクリックします。
すると、売上ダッシュボードが表示されます。
4. 上の数字を確認する
まずは、上のカードを見ます。
表示される主な数字は、次の6つです。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 総売上 | 完了した注文の合計金額 |
| 注文件数 | 注文された回数 |
| 販売点数 | 売れた商品の合計数 |
| 平均客単価 | 1回の注文あたりの平均金額 |
| 売り切れ商品 | 在庫が0の商品数 |
| 商品数 | 商品マスタに登録されている商品数 |
最初は、全部を細かく見なくても大丈夫です。
まずはこの3つを見ましょう。
総売上
注文件数
販売点数
この3つだけでも、今どれくらい売れているか分かります。
5. 総売上を見る
総売上 は、売れた金額の合計です。
たとえば、
¥5,800
と表示されていたら、完了した注文の合計が5,800円という意味です。
取消した注文は、基本的に集計に入りません。
このアプリでは、完了 の注文だけを集計しています。
6. 注文件数を見る
注文件数 は、注文が何件あったかです。
たとえば、
3
と表示されていたら、3件の注文があったという意味です。
1回の会計につき、1件の注文として数えます。
7. 販売点数を見る
販売点数 は、売れた商品の合計数です。
たとえば、次のように売れたとします。
Tシャツ 1枚
ステッカー 2セット
トートバッグ 1個
この場合、販売点数は、
4
になります。
注文件数とは違います。
注文件数 = 会計の回数
販売点数 = 売れた商品の数
ここは大事です。
8. 平均客単価を見る
平均客単価 は、1回の注文で平均いくら買われているかです。
計算のイメージはこうです。
総売上 ÷ 注文件数 = 平均客単価
たとえば、
総売上：¥6,000
注文件数：3件
なら、
平均客単価：¥2,000
です。
平均客単価が高いほど、1回の注文で多く買われていることになります。
9. 商品別販売数を見る
次に、下のグラフを見ます。
商品別販売数
ここでは、どの商品が何個売れたか分かります。
たとえば、
ステッカーセット：5点
Tシャツ：2点
トートバッグ：1点
のように見えます。
ここを見ると、人気商品が分かります。
10. 商品別売上を見る
次に、
商品別売上
を見ます。
これは、商品ごとの売上金額です。
販売数が多くても、価格が安い商品は売上金額が低いことがあります。
逆に、販売数が少なくても、価格が高い商品は売上金額が大きくなることがあります。
たとえば、
| 商品 | 販売数 | 価格 | 売上 |
|---|---|---|---|
| ステッカー | 5 | 500円 | 2,500円 |
| Tシャツ | 2 | 2,500円 | 5,000円 |
この場合、販売数はステッカーの方が多いです。
でも、売上金額はTシャツの方が大きいです。
11. カテゴリ別売上を見る
次に、
カテゴリ別売上
を見ます。
カテゴリ別売上では、どのジャンルが売れているか分かります。
例です。
アパレル
バッグ
雑貨
記念品
これを見ると、次のような判断ができます。
雑貨が売れている
↓
キーホルダーやステッカーを増やす
アパレルが売れていない
↓
価格や見せ方を見直す
12. 担当者別売上を見る
次に、
担当者別売上
を見ます。
これは、販売担当者ごとの売上です。
テスト販売で担当者を、
山田
佐藤
鈴木
のように分けて入力すると、担当者ごとに売上が表示されます。
ただし、これは「誰がすごいか」を責めるためではありません。
実際の使い方としては、
どの時間帯に誰が対応したか
入力ミスがないか
担当者名が正しく入っているか
を確認するために使います。
13. 時間帯別売上を見る
次に、
時間帯別売上
を見ます。
何時ごろに売れているかが分かります。
イベントでは、時間帯によって売れ方が変わります。
午前：人が少ない
昼：来場者が増える
午後：売り切れ商品が出る
終了前：駆け込み購入がある
時間帯別売上を見ると、次回の販売計画に役立ちます。
14. 在庫残数を見る
最後に、
在庫残数
を見ます。
ここでは、商品ごとの残り在庫が分かります。
在庫が少ない商品は、売り切れに注意です。
残り5個以下
↓
売り切れ注意
もし追加で販売できる商品なら、在庫を増やす判断ができます。
15. ダッシュボードを見ると何が分かるか
ダッシュボードを見ると、次のようなことを考えられます。
| 見るもの | 分かること |
|---|---|
| 総売上 | どれくらい売れたか |
| 注文件数 | 何回会計されたか |
| 販売点数 | 商品が何個売れたか |
| 商品別販売数 | どの商品が人気か |
| 商品別売上 | 売上に貢献している商品は何か |
| 在庫残数 | 売り切れそうな商品は何か |
ここまで見られると、ただ売るだけではなく、次にどう動くかを考えられます。
ここまでできたかチェック
□ テスト販売を2〜3件入れた
□ 分析画面を開いた
□ 総売上を確認した
□ 注文件数を確認した
□ 販売点数を確認した
□ 商品別販売数を確認した
□ 商品別売上を確認した
□ カテゴリ別売上を確認した
□ 在庫残数を確認した
全部できていれば成功です。
よくあるつまずき
| 困ったこと | 原因 | 対応 |
|---|---|---|
| 売上が0のまま | 注文データがない | テスト販売をする |
| グラフが出ない | 売上データが少ない | 2〜3件注文を入れる |
| 取消した注文が入っていない | 完了注文だけ集計している | 正常な動きです |
| 担当者別売上がまとまらない | 担当者名の表記ゆれ | 同じ名前で入力する |
| 商品別売上が見にくい | 商品名が長すぎる | 商品名を短くする |
やってみよう
最後に、次の3つを考えてみましょう。
一番売れている商品は何ですか？
一番売上金額が大きい商品は何ですか？
在庫が少なくなっている商品は何ですか？
答えをメモしておくと、次のカスタマイズや企画発表に使えます。
ミニ確認
Q1. 総売上とは何ですか？
回答
完了した注文の合計金額です。
Q2. 注文件数と販売点数は同じですか？
回答
違います。
注文件数 は会計の回数です。販売点数 は売れた商品の合計数です。
Q3. 取消した注文は、基本的に売上に入りますか？
回答
入りません。
完了した注文だけが集計されます。
Q4. 在庫残数を見ると何が分かりますか？
回答
売り切れそうな商品が分かります。
今日のひとこと
売上ダッシュボードを見ると、アプリは「記録する道具」から「考える道具」に変わります。
何が売れているか
どの商品が残っているか
次に何を増やすか
どう見せ方を変えるか
これを考えられるようになると、ただ作るだけでなく、改善できる人になります。
アプリ開発で大事なのは、作って終わりではありません。
作る
↓
使う
↓
データを見る
↓
改善する
この流れを体験できたら、今回の授業は大成功です。
まとめ
今回は、売上ダッシュボードを確認しました。
やったことはこれです。
分析画面を開いた
総売上を見た
注文件数を見た
販売点数を見た
平均客単価を見た
商品別販売数を見た
商品別売上を見た
カテゴリ別売上を見た
在庫残数を見た
これで、販売・在庫・履歴・取消・分析まで、アプリ全体の流れを確認できました。