Webアプリ設計における役割分担とAI活用の責務設計 | Webアプリケーション開発の全体像と設計プロセスの理解 | Next.jsによるWebアプリケーション開発概論

はじめに

この章では、Webサービス設計における役割分担を学びます。ここでいう役割分担とは、肩書きを並べることではなく、誰が何を決め、誰が何を作り、誰が何を守るかを整理することです。

Atlassian は、プロダクトマネージャーを、ユーザー・ビジネス・技術のバランスを取りながら、戦略、ロードマップ、機能を定義する役割だと説明しています。

Google SRE は、SRE を、ソフトウェア工学を用いて信頼性と運用を支える役割として位置づけています。OWASP も、安全な開発には役割と責任の明確化が必要だとしています。

この章では、企画、設計、実装、品質保証、運用、セキュリティという基本的な役割を整理したうえで、AI が置き換えやすい部分と、人が最終責任を持つべき部分を分けて考えます。

さらに、AI を使った開発をどう信頼性ある形で進めるか、そして「AI を使っています」と伝えることが、なぜ場合によっては信頼や価格評価を下げうるのかを、シグナリングゲームの考え方で説明します。

NIST は trustworthy AI に、有効性・安全性・セキュリティ・説明可能性・透明性・説明責任などが含まれると整理しています。OECD も、人間中心の価値、透明性、説明責任、堅牢性、人による監督を重要原則としています。

役割分担が必要なのは、Webサービスが一つの視点だけでは成立しないからです。利用者の課題を理解する視点、使いやすさを設計する視点、実装する視点、品質を確かめる視点、公開後に安定稼働させる視点は、それぞれ異なります。

MDN は Web 学習を、フロントエンド、サーバーサイド、テスト、デプロイなど複数の領域に分けて扱っており、これらが別々の責務として存在することを示しています。

役割分担とは、人を細かく分断することではありません。責務を分け、連携しやすくすることです。小規模開発では一人が複数役割を兼ねることがありますが、その場合でも頭の中では責務を分けて考える必要があります。

プロダクトの方向性を決める責任、進行を管理する責任、体験を設計する責任、実装する責任、品質を守る責任、安定運用を守る責任は、本質的には別物です。

flowchart  TB
  A[課題定義] --> B[価値判断]
  B --> C[体験設計]
  C --> D[実装]
  D --> E[品質確認]
  E --> F[公開・運用]
  F --> G[改善]

役割分担が曖昧だと、次のような問題が起こります。

この章では、次の役割を扱います。